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サーバ情報

一部のメール送受信がタイムアウトする障害に関し（復旧済）

株式会社インブランディング
2016年10月17日

平素は、弊社サーバーサービスをご利用頂き、誠に有難うございます。
弊社サーバーにおきまして、下記の障害が発生致しましたので、ご連絡致します。

記

■ 障害発生時間 : 2016/10/17 障害発生時刻：段階的 〜 2016/10/17 14:05
■ 該当サーバー : ウィルス駆除機器
■ 該当サービス : メール送受信 の停止
■ 原因           : ウイルス駆除とスパムフィルターの機能障害

障害確認後、14時5分ごろ、上位ネットワーク機器の切り替えを行い、外部からメールが届く状態になりました。
ウイルス駆除機器の正常動作が確認でき次第、ウイルス駆除とスパムフィルターの機能を有効にいたします。

該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスを宜しくお願い致します。